Projet de digitalisation de la Mutuelle ANAC

Votre mutuelle, enfin dans votre poche

Déposez vos demandes de prestations sociales en 2 minutes, suivez vos cotisations, les projets de la mutuelle et ses finances en toute transparence. Sans vous déplacer, sans papier, sans attendre.

Prototype interactif. Toutes les données sont fictives. Ensemble, solidaires pour demain.

9:41

Ce ne sont pas des images. C'est l'application réelle qui tourne dans ces deux écrans : la même expérience sur ordinateur et sur téléphone.

Le changement concret

Aujourd'hui, et demain

La même mutuelle, la même équipe. Mais une expérience radicalement plus simple et plus transparente pour chaque agent.

Aujourd'hui

Le papier
  • Se déplacer au bureau de la mutuelle pour chaque démarche

  • Démarches papier, photocopies, pièces égarées

  • Opacité sur l'avancement des projets et l'état des finances

  • Aucune visibilité sur le traitement de sa demande

Demain

Mutuelle ANAC en ligne
  • Une demande de prestation déposée en 2 minutes depuis son téléphone

  • Suivi en temps réel, notification à chaque étape

  • Suivi des projets et des finances de la mutuelle en temps réel

  • Zéro déplacement pour les démarches courantes

0min

pour déposer une demande de prestation sociale

0h/24

d'accès à vos documents et attestations

0

agents réunis sur une seule plateforme

0%

de transparence sur les projets et les finances

Ce que vous pourrez faire

Six services, un seul espace

Tout ce qui nécessite aujourd'hui un déplacement ou une demande orale devient accessible depuis chez vous, et visible par tous.

Demandes en ligne

Secours, prêt social, allocation d'événement familial : déposez votre demande avec le justificatif et obtenez une référence immédiatement.

Suivi transparent

Reçue, en cours, approuvée : vous savez à tout moment où en est votre dossier auprès de la commission.

Cotisations claires

5 000 FCFA par mois, votre situation à jour, l'historique des 12 mois et l'attestation en un clic.

Suivi des projets de la mutuelle

Le programme d'accès à la propriété et les projets à l'étude, avec leur avancement phase par phase.

Documents dématérialisés

Carte d'adhérent, attestations, statuts et règlement intérieur : tout dans votre poche.

Pilotage et transparence financière

Un espace bureau pour suivre les cotisations, les engagements, les dépenses et la trésorerie, avec un reporting périodique aux adhérents.

Un aperçu de l'espace de gestion est inclus dans la démo. Cotisations encaissées, montants dus, engagements, factures, trésorerie et fonds immobilier : le bureau et la direction pilotent en temps réel et rendent compte aux adhérents.

Voir l'espace de gestion
Sous-portail dédié

Programme d'accès à la propriété des agents

Un programme de constitution de patrimoine, pas une simple dépense. La mutuelle organise et catalyse, le promoteur réalise, la banque finance, les agents souscrivent. Cinq phases, trois formules, une gouvernance rassurante et un simulateur du fonds immobilier.

Le triangle de financement

  • 1Apport des mutualistes
  • 2Apport de la Direction Générale
  • 3Apport d'un partenaire financier

Phase 1 en cours : acquisition de terrains. Avancement global 15 %.

Un projet réaliste

Trois phases, dix mois

Une mise en oeuvre progressive, sans rupture de service, avec des résultats visibles dès la première étape.

01 3 mois

Espace adhérent

Ce que vous voyez aujourd'hui : demandes en ligne, suivi, cotisations, documents, bénéficiaires et projets de la mutuelle. Accessible depuis n'importe quel navigateur.

  • Application web responsive
  • Compte adhérent sécurisé
  • Notifications SMS et email
02 3 mois

Espace de gestion

L'outil du bureau et de la direction : traitement des demandes, validation des bénéficiaires, trésorerie, engagements et reporting aux organes de la mutuelle.

  • File de traitement des dossiers
  • Tableau de bord financier
  • Historique et traçabilité
03 4 mois

Application mobile et Mobile Money

L'application sur Android et iOS, avec le paiement des régularisations et des contributions au fonds immobilier par Orange Money, MTN MoMo et Wave.

  • Publication sur les stores
  • Paiement Mobile Money intégré
  • Mode hors connexion

Le bureau reste disponible à chaque phase. Les agents qui préfèrent le contact direct continuent d'être servis exactement comme aujourd'hui.

Vos questions

Les réponses aux questions que vous vous posez

Oui. Les données sont hébergées sur des serveurs sécurisés, chiffrées en transit et accessibles uniquement avec votre identifiant personnel. Seuls les membres habilités du bureau peuvent consulter vos dossiers, exactement comme aujourd'hui avec le papier, mais avec une traçabilité de chaque accès.

Une mutuelle moderne, solidaire et transparente

Un service plus simple, plus rapide et plus transparent pour chaque agent, sans rien enlever à ce qui fonctionne aujourd'hui. Ensemble, solidaires pour demain.